Wenn du Probleme beim Verbinden deines Instagram-Kontos hast, findest du unten die häufigsten Probleme aufgelistet.
Wir haben nicht alle erforderlichen Berechtigungen erhalten
Sie haben einige der Berechtigungen nicht überprüft, die wir zum Abschluss des Vorgangs benötigen.
Uns wurde kein Zugriff auf eine Facebook-Seite gewährt
Sie haben die Berechtigung nicht überprüft, die wir benötigen, um Daten über Ihre Facebook-Seite zu erhalten.
Instagram-Konto stimmt nicht mit der Facebook-Seite überein
Wenn Sie Instagram- und Facebook-Konten auswählen, wählen Sie Konten, die nicht miteinander verknüpft sind. Lesen Sie mehr.
Wir haben keinen Zugriff auf ein Instagram-Konto erhalten
Sie haben keine Instagram-Konten ausgewählt oder die Berechtigungen überprüft, die uns den Zugriff auf die Daten Ihres Instagram-Kontos erlauben.
Die ausgewählte Facebook-Seite ist nicht mit einem Instagram-Konto verknüpft
Sie haben eine Facebook-Seite ausgewählt, die nicht mit einem Instagram-Konto verknüpft ist. Sehen Sie hier, wie Sie sie verknüpfen können. Lies weiter.
Die Verbindung mit Facebook wurde unterbrochen
Sie haben das Facebook-Fenster versehentlich geschlossen, bevor Sie den Vorgang beendet haben, oder es ist ein anderes unerwartetes Problem aufgetreten.
Bitte beachten Sie, dass der Vorgang nur abgeschlossen werden kann, wenn Sie im letzten Schritt "OK" wählen.
Andere Möglichkeiten
Wenn eine der oben genannten Lösungen Ihr Problem nicht behebt, können Sie versuchen, ganz von vorne zu beginnen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> Business-Integrationen Ihres Facebook-Kontos (nicht Seiteneinstellungen) und entfernen Sie Tagger aus Ihren Integrationen. Dadurch können Sie Ihren Facebook-Verbindungsfluss zurücksetzen.
Einstellungen für Facebook Business-Integrationen.